見守り電気の仕組み

step1

見守り電気が電気使用量をチェック

加入者様の電気使用量を30分ごとにチェックし、
「いつもと違う」を監視します。
「いつもと違う」が約15時間から20時間続くと異常として検知。
加入者様に連絡を試みます。

step01

step2

見守り電気が加入者様に連絡

異常を検知しましたら、加入者様に自動で連絡を入れます。
連絡方法は、電話とSMSで選択することができます。
自動音声電話では、加入者様が電話に出ると異常がキャンセルされます。
万が一電話に出られなかった場合は、あらかじめ登録したご家族、または住宅管理者様に連絡がいきます。

step02
自動電話による連絡

加入者様の携帯電話に自動音声による着信が入ります。
発信回数は自由に設定することができます。
電話応答なければ、STEP3に移ります。

SMSによる連絡

加入者様の携帯電話に安否確認URLが貼られたSMSが送信されます。
指定時間内に安否確認URLのクリックがされなければ、STEP3に移ります。

step3

見守り電気がご家族、住宅管理者に連絡

加入者様と連絡が取れなかっ他場合、見守り電気に登録されたご家族や住宅管理者様に自動的に連絡が入ります。
連絡方法は、メール、LINE、アプリのいずれかを選択することができます。

step03
メールをお使いの場合

異常通知がメールで届きます。
メール「お父さんが起きていません」

LINEをお使いの場合

異常通知がLINEアプリに届きます。
LINE「お父さんが起きていません」

アプリをお使いの場合

異常通知が見守り電気アプリに届きます。

電気使用量グラフ 異常通知一覧 異常通知詳細

異常通知連絡が届きましたら、
加入者様へ連絡

「見守り電気から通知が来たわ!お父さんに連絡しなくちゃ」 「見守り電気から通知が来たわ!お父さんに連絡しなくちゃ」

見守り電気4つの特徴

  • point01

    プライバシーが気になる方も

    電気の使用量からAIが異常を検知。
    だからプライバシーが守れます

  • point02

    工事が面倒という方も

    工事や機械の設置は必要ありません
    書類のお申し込みだけで完了です。

  • point03

    ご家族が遠方の方でも

    駆けつけサービスと保険をつけると、
    遠隔でも安心の見守りができます。

  • point04

    費用を安く抑えたい方も

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よくあるご質問

見守り電気って何?

Q.見守り電気って何?
A.電気は皆さんがお使いの使用量をネットワーク経由で電力会社に通知をしています。これが時々耳にするスマートメーターの機能です。その通知された電気の使用量をチェックして、見守りをするのが見守り電気です。
Q.どのくらいの間隔?
A.電気の使用量は30分ごとに1時間遅れで送られます。だから1時間後に電気を使ったかわかります。
Q.何を見守るの?
A.現状では「朝起きた」=電気を使った。「夜寝た」=電気を消した。というシンプルな事象をチェックします。

誰が誰を見守るの?

Q.電気の使用がないとどうなるの?
A.朝起きる時間と夜寝る時間に電気の使用量の変化がない場合はご家族にメールが送信されます。
Q.通知はメールだけ?
A.メール、LINE、アプリから通知方法をお選び頂けます。
Q.メールを受け取る人は家族だけ?
A.見守る人、見守られる人間での個人情報の提供の合意が必要ですが、承諾があればどなたでも可能です。
Q.大家さんは?
A.大家さんも承諾が取れれば大丈夫です。ご相談ください。

使い方は?

Q.その1メールアドレスのセット
A.朝起きる時間と夜寝る時間をセットしてください。
Q.その2時間のセット
A.朝起きる時間と夜寝る時間をセットしてください。セットした時間から1時間から2時間を経過しても電気の使用量の変化が見えないな場合にメールが登録されたメールアドレスにメールが送信されます。

見守り設定のオフは可能?

Q.旅行に行く
A.オフにできます。
Q.いつもより夜更かし、朝寝坊
A.オフにできます。

料金はお幾ら?

Q.電気代はどうなるの?
A.今までの電気代と同じです。見守り電気の付加機能分で300円です。
Q.高くなる場合のあるの?
A.電気料金が高くなるケースもあります。例えばオール電化割引などに加入してる方は高くなる可能性があります。 一般的な従量電灯をベースの金額しています。現在の契約が従量電灯ではないお客様は事前にお問い合わせください
Q.どこに住んでいても申し込めるの?
A.見守り電気のお申込みについては下記のエリアで受付を開始しております。
  • 東北電力管内
  • 東京電力管内
  • 中部電力管内
  • 関西電力管内
  • 四国電力管内
  • 中国電力管内
  • 九州電力管内
Q.お金はかかるの?
A.契約の変更について費用はかかりません。スマートメーターの取付等が必要な場合でも、お客様の設備へのご負担はありません。

お申込み関するご質問

Q.どうやって申し込むの?
A.こちら(http://mydenki.com)からお申し込みを頂けます。
Q.申し込みには何が必要?
A.以下のすべての情報が必要です。
  • ご契約者名義
  • ご契約先住所
  • 供給地点特定番号
  • お客さま番号(契約番号)
  • 契約プラン(契約種別・契約電流/容量/電力)

すべて今までの電力会社が発行している「電気ご使用量のおしらせ」に記載されております。申し込みページのタブから現在お住まいのエリアに合わせてご確認ください。
Q.高圧一括受電
A.集合住宅にお住まいの方で、建物全体で契約をして、それを戸戸に分けている高圧一括受電のケースがあります。電気の契約先が各電力会社ではない場合がこのケースです。この場合は電力使用量の通知がないためご利用できません。管理会社等にご確認ください。
Q.申し込み以降の流れは?
A.お申し込みから送電切替予定のご連絡、切替、クレジットカードの計上などの流れはこちらをご覧ください。

お申し込みは簡単!

1
入居者さんと合意
入居者さんに説明して
同意をもらいます。
2
申込書に記入
お申込書をダウンロードして
必要事項を記入します。
3
設定して完了!
見守る方のメールアドレスを
登録して完了です。