セーフティーネット住宅における
見守りサービス支援モデル事業採択のご案内

東京都がセーフティーネット住宅の供給促進を目的として、
セーフティーネット住宅における高齢者見守りサービスの費用補助をおこなうモデル事業を公募し、
株式会社ケアプロデュースが提供する「見守り電気駆けつけ家族代わりサポートサービス」が選定されました。

本サービスは当社が提供する「見守り電気JBR駆けつけプラン」と
居住支援法人であるケアプロデュースの高齢者支援を組み合わせた商品です。
本事業を通じて、東京都は入居者の孤独死、急病等に対する貸主の不安やリスクを軽減するとともに、
今後、事業者と効果的な見守りサービスや行政の支援のあり方について検討します。

  • 居宅支援法人に
    サポートサービス
  • 駆けつけサービス
  • 見守り電気
安心度の高い
総合的サービス
  1. 1.見守り電気による電気使用量を使った見守りサービス
  2. 2.万一の時の駆けつけ確認
  3. 3.居住支援法人スタッフによる適切な判断と対応

セーフティネット住宅における事故等の防止
そして、貸主のリスクの低減が実現するかを検証

見守り電気をひとり暮らしの高齢者の方にご加入頂く点の課題は見守る人と大家さんの対応でした。
採択された「見守り電気駆けつけ家族代わりサポートサービス」は文字通り家族の代わりのサポートを
見守り電気に付帯した「高付加価値型」の見守りサービスです。

見守り電気は電気の使用量から「いつもと違う」状態を検知しますが、検知した時点での対応が必要になります。
「見守り電気駆けつけ家族代わりサポートサービス」はまず駆けつけ、
そして経験豊かな居住支援法人スタッフが判断と手配を行うことで、
貸す人、借りる人双方の不安とリスクを低減します。

見守り電気駆けつけ家族代わりサポートサービス

それぞれの役割

見守り電気の概要
  • 電力使用量の変化を検知して「いつもと違う」を検出 
  • 「いつもと違う」が検出されると最大5か所まで通知
  • 特別な工事や機械は一切不要
  • 電力使用量をAIがチェックするのでプライバシーの心配はなし
駆けつけサービスの概要
  • 株式会社ジャパンベストレスキューシステムが担当
  • 都内全域をカバー
  • 追加費用は不要
  • 現場での状況をケアプロデュースへ連携
ケアプロデュースが
おこなうプロデュース業務
  • 見守り電気からの通知の最終確認
  • 駆けつけサービスの出動への決定
  • 駆けつけサービススタッフからの状況報告の分析
  • 開錠手続き等への判断
  • 開錠後の手配等

見守り電気駆けつけ家族代わりサポートサービス

サービスの流れ

サービスの流れ
  1. ①スマートメーターから送られてくる電気使用量を蓄積
  2. ②AIがいつものパターンを解析
  3. ③「いつもの違う」を検知すると「自動電話」で本人に架電
  4. ④③の電話に出ない場合はケアプロデュースを含めた5か所に通知
  5. ⑤ケアプロデューススタッフが電話等で連絡
  6. ⑥⑤で連絡が取れない場合はJBRに連絡して現地へスタッフ派遣
    JBRスタッフからケアプロデュースへ状況連絡
  7. ⑦ケアプロデュースが判断し開錠手配や通報を実施検討

5月17日 孤独死対策サミット2019 開催

5月17日東京駅近くで開催された孤独死対策サミットで当社の見守り電気のご紹介をさせて頂きました。
孤独死対策サミットは日本少額短期保険協会の孤独死対策委員会が主催したイベントです。200名以上のご来場者があり、テーマの関心の高さを実感いたしました。

孤独死サミットの様子

日本少額短期保険協会様(http://www.shougakutanki.jp/general/index.html
上記のリンクをご覧いただくと孤独死現状レポートというPDFがダウンロードできますが、こちらに孤独死という社会問題のデータが記載されております。 孤独死という言葉自体が、実は定義もあいまいであり、どこからが孤独死でどのくらいあるのか、などがわかりにくいと思います。 ただ言えることは、おひとりで暮らし、亡くなったことがわからず、そしていろいろな形で後日発見されることが毎日のように起きています。

当社て提供している見守り電気はまだスタートしたばかりのサービスですが、万一のことが起きてもなるべく早く発見しすることが可能であり、 その点では少額短期保険会社様から一定のご評価を頂いております。

管理物件等への導入をご検討の管理会社様はじめ、詳しいことがお知りになりたい方、関心をお持ちの方はお問い合わせください。

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お申し込みは簡単!

1
入居者さんと合意
入居者さんに説明して
同意をもらいます。
2
申込書に記入
お申込書をダウンロードして
必要事項を記入します。
3
設定して完了!
見守る方のメールアドレスを
登録して完了です。