見守り電気の仕組み

step1

見守り電気が電気使用量をチェック

加入者様の電気使用量を30分ごとにチェックし、
「いつもと違う」を監視します。
「いつもと違う」が約15時間から20時間続くと異常として検知。
加入者様に連絡を試みます。

step01

step2

見守り電気が加入者様に連絡

異常を検知しましたら、加入者様に自動で連絡を入れます。
連絡方法は、電話とSMSで選択することができます。
自動音声電話では、加入者様が電話に出ると異常がキャンセルされます。
万が一電話に出られなかった場合は、あらかじめ登録したご家族、または住宅管理者様に連絡がいきます。

step02
自動電話による連絡

加入者様の携帯電話に自動音声による着信が入ります。
発信回数は自由に設定することができます。
電話応答なければ、STEP3に移ります。

SMSによる連絡

加入者様の携帯電話に安否確認URLが貼られたSMSが送信されます。
指定時間内に安否確認URLのクリックがされなければ、STEP3に移ります。

step3

見守り電気がご家族、住宅管理者に連絡

加入者様と連絡が取れなかっ他場合、見守り電気に登録されたご家族や住宅管理者様に自動的に連絡が入ります。
連絡方法は、メール、LINE、アプリのいずれかを選択することができます。

step03
メールをお使いの場合

異常通知がメールで届きます。
メール「お父さんが起きていません」

LINEをお使いの場合

異常通知がLINEアプリに届きます。
LINE「お父さんが起きていません」

アプリをお使いの場合

異常通知が見守り電気アプリに届きます。

電気使用量グラフ 異常通知一覧 異常通知詳細

異常通知連絡が届きましたら、
加入者様へ連絡

「見守り電気から通知が来たわ!お父さんに連絡しなくちゃ」 「見守り電気から通知が来たわ!お父さんに連絡しなくちゃ」

見守り電気4つの特徴

  • point01

    プライバシーが気になる方も

    電気の使用量からAIが異常を検知。
    だからプライバシーが守れます

  • point02

    工事が面倒という方も

    工事や機械の設置は必要ありません
    書類のお申し込みだけで完了です。

  • point03

    ご家族が遠方の方でも

    駆けつけサービスと保険をつけると、
    遠隔でも安心の見守りができます。

  • point04

    費用を安く抑えたい方も

    月額990円でご加入いただける
    とってもお得な見守りサービスです。

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見守り電気で「いつもと違う」が通知されたら、
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JBRジャパンベストレスキューシステム株式会社
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よくあるご質問

見守り電気プラスサポートについて

Q.見守り電気プラスサポートはいくらですか?
A.990円です。その他オプションプランは以下の表をご確認ください。
見守り電気プラスサポート 990円/月
エアコン警備 550円/月
駆けつけサービス 330円/月
孤独死保健 420円/月
ウィークリーコールプラス 330円/月
Q.電気料金はいくらですか?
A.各地域の家庭用従量電灯と同じ価格です。
東京電力、東北電力、中部電力、北陸電力、九州電力、北海道電力各管内は従量電灯B
関西電力、中国電力、四国電力各管内は従量電灯A
Q.見守り電気プラスサポートの費用は入居者が払わなければいけないのですか?
A.電気料金をお支払いになる方の場合は電気料金と合算でお支払いができます。銀行口座振替、またはクレジットカードでのお支払いが可能です。
大屋さんや管理会社さんがお支払を希望される場合は、見守り電気プラスサポートの費用っだけを別途ご請求をさせていただきます。この場合もお支払の方が口座振替をご登録頂くか、1年分を前払いでお支払頂きます。

見守り電気プラスサポートの仕組みについて

Q.「いつもと違う」通知はどんな方法で受け取れますか?
A.基本はメールです。その他ラインとアプリがありますが、お客様の端末によってご利用できない場合があることをご承知ください。
Q.「いつもと違う」は何人が受取ることが可能ですか?
A.5人です。
Q.「いつもと違う」はどんな時に通知されますか?
A.AIが学習した「いつものリズム」が24時間程度離れている場合に通知されます。
Q.メールを受取ることができないのですが?
A.見守り電気プラスサポートでは入居者様はメールのご用意は必要ありません。
当社見守りセンターで「いつもと違う」を検出した場合にお電話で確認をいたします。
Q.ウィークリーコールはいつ頃かかってきますか?
A.初回ご連絡した時点で担当者からご都合を伺い、曜日と時間帯を決めさせ頂きます。

見守り電気プラスサポートのご加入について

Q.加入時に必要なものは何ですか?
A.1・新規ご入居(転居などで新しい住宅に転入する)の場合
申込書、口座振替書(口座振替ご希望の方のみ・郵送が必要です)、クレジットカードの手続(クレジットカードご希望の方のみ)となります。
新規ご入居の場合は転居日の記載が必ず必要となります。また転居の数日前までにお申込みください。申込書が郵送の場合は転居日の数日前までにファックスもしくは電子メールの添付ファイルで先にお送りください。(入居時に電気が使用できない場合があります)

2・現在お住いの住宅で当社以外の電力会社(例:東京電力など)をご使用の方がお申込みの場合
申込書、口座振替書(口座振替ご希望の方のみ・郵送が必要です)、クレジットカードの手続(クレジットカードご希望の方のみ)に加えて「電気ご使用量のお知らせ」(サンプルをリンクしたい)が必要です。電気の切替は次回の「検針日」となります。当社から切替の日にちを通知いたします。
Q.解約等の費用はありますか?
A.電気を含めて解約金等はありません。
Q.コンビニ支払いはできませんか?
A.電気料金と合算でお支払い頂く場合はコンビニでもお支払いが可能です。郵送オプション月額165円のご加入とコンビニ払い手数料(1万円未満66円、5万円未満110円)かかります。

お申し込みは簡単!

1
入居者さんと合意
入居者さんに説明して
同意をもらいます。
2
申込書に記入
お申込書をダウンロードして
必要事項を記入します。
3
設定して完了!
見守る方のメールアドレスを
登録して完了です。